Um cartão Lycamobile pode ser adquirido gratuitamente online, em representantes oficiais da marca ou lojas de conveniência parceiras. O cliente pode optar entre duas modalidades: carregar no cartão um valor à sua escolha que vai esgotando consoante o tipo de consumo que fizer do cartão ou, por outro lado, aderir a um tarifário e converter os carregamentos num crédito de chamadas, SMS e/ou internet móvel.

Como usar o cartão

O cartão vem com o plano Lyca Standard automaticamente incluído, que é um plano base de chamadas internacionais e ao qual é possível acrescentar pacotes que vão evitar custos acrescidos.
É recomendável que o cliente ative de imediato o plano Lyca Plus, que permite uma redução nos valores do plano Lyca Standard. Esta ativação é gratuita e não implica qualquer encargo.
De seguida, é momento de ativar o plano pretendido, caso contrário as comunicações são taxadas por defeito. Os planos a escolher vão depender do tipo de utilização que será feita do cartão.

O uso de um cartão Lycamobile permite criar um plano personalizado, podendo o cliente construí-lo como se de um puzzle se tratasse.


Plano Lyca Plus

A namorada do Vasco está a trabalhar na Hungria e, por isso, o casal decidiu recorrer à Lycamobile para comunicarem diariamente. Este tarifário não pressupõe carregamentos obrigatórios. Ou seja, o Vasco deverá carregar o valor que quiser gastar. Enquanto tiver saldo, poderá efetuar as comunicações que quiser.

A Hungria não é um destino contemplado pelo plano Lyca Mundo, pelo que os valores que se aplicam são aqueles referentes ao plano base Lyca Plus.

Eis então os custos com os quais pode contar:

Plano Lyca Plus – Custo das chamadas
Chamadas para fixo Chamadas para móvel
0,01 €/min 0,03 €/min

O Vasco prevê que realizará chamadas para um número fixo durante cerca de oito horas mensais (o que corresponde a aproximadamente 15 minutos por dia) e outras quatro horas para móvel.

Feitas as contas, ao fim de um mês o Vasco gastará 4,8 euros em chamadas para fixo e 7,2 euros em chamadas para telemóvel, resultando num total de 12 euros.

Para além disso, se o Vasco quiser associar internet móvel ao cartão, também poderá fazê-lo, escolhendo um de entre os cinco Planos Nacionais, nos quais cada valor corresponde a um determinado limite de dados móveis, SMS e minutos de chamadas. Alternativamente, pode optar por associar ao seu tarifário um pacote que lhe garanta unicamente dados móveis.

Plano de internet móvel
Plano GB Min incluídos
(para números nacionais)
SMS
(para números nacionais)
Custo adicional
Data S 1 GB 6 €
Nacional XS 1 GB 200 50 10 €

Associando o plano de 1GB de internet móvel por mês, poderá contar com um encargo total de 18 euros. Se preferir, pode usufruir também de 200 minutos grátis para números nacionais e 50 SMS, pagando um total de 22 euros.


Plano Lyca Mundo

Se o objetivo do cliente for realizar chamadas para números internacionais, o cliente poderá manter o plano Lyca Plus ou, em alternativa, optar pelos planos Lyca Mundo, que acrescentam no saldo do cartão um pacote de minutos a serem utilizados para qualquer um destes destinos:

Destinos Planos Lyca Mundo
Alemanha Irlanda Hong Kong Estados Unidos
Austrália Itália Tunísia Roménia
Áustria Macedónia Holanda Espanha
Bélgica Noruega Suíça Reino Unido
Dinamarca Polónia França Suécia

Como a Joana estudou em Bruxelas e os seus colegas de casa belgas acabaram por se tornar bons amigos, procurou o tarifário mais competitivo para manter o contacto com eles, acabando por optar adquirir um cartão Lycamobile. Para ela, o plano mais adequado é o Plano Lyca Mundo, que compreende 20 países, entre os quais a Bélgica. Visto que a Joana tem telemóvel dual sim, complementou o cartão que já tinha com o novo cartão Lycamobile.

Existem várias alternativas no Plano Lyca Mundo. No caso da Joana, ela optou pelo plano Lyca Mundo S, que lhe permite realizar chamadas numa média semanal de cerca de 50 minutos para números Lyca Mobile, resultando em 200 minutos por mês, utilizáveis durante 30 dias.

Na tabela que se segue apresentam-se os valores com os quais a Joana pode contar:

Plano Lyca Mundo S
Minutos para números Lyca Mobile
(internacional)
SMS Custo Mensal
200 5 €

Para realizar chamadas para a Bélgica, a Joana terá de carregar o seu cartão com 5 euros mensalmente. Se quiser acrescentar 1GB mensal de internet, o carregamento terá de ser de 11 euros. Para além de internet móvel, se a Joana quiser também minutos e SMS pode então aderir ao tarifário Nacional XS, que custa 10€, perfazendo um total de 15 euros e que tem também inclui 1GB mensal de internet, 200 minutos grátis de chamadas nacionais e 50 SMS.


Plano Nacional

O Miguel, por sua vez, ainda que por vezes possa realizar chamadas para os amigos a viver lá fora, quer um tarifário focado nas comunicações nacionais. Tendo ativado o plano Lyca Plus, beneficia de valores altamente competitivos nas chamadas para números estrangeiros.

Em termos de valores nacionais, pode escolher entre cinco tarifários diferentes. O Miguel decidiu optar pelo plano Nacional M e pode contar com as seguintes condições e custos por um período de 30 dias:

Plano Nacional M Carregamento
Minutos
Para todas as redes
Internet
móvel
SMS
Para todas as redes

15 €

500 2GB 100

Com este plano, o Miguel irá usufruir de 2GB de internet no telemóvel, 500 minutos de chamadas grátis para contactar os seus amigos em Portugal, bem como 100 SMS, por um carregamento mensal de 15 euros.


Em conclusão…

A Joana, o Vasco ou e Miguel são apenas perfis exemplificativos que refletem a versatilidade do serviço Lycamobile. O carácter adaptável da oferta da operadora permite ao cliente construir e desconstruir o seu plano de comunicações de acordo com o tipo de utilização que pretende fazer. É necessário conhecer-se a oferta para se chegar à melhor combinação de planos de acordo com o perfil do cliente.
Isto significa que não existe o risco de o cliente contratar produtos dos quais não necessita: pode subscrever mais internet e menos minutos de chamadas, ou até não subscrever qualquer plano e cingir-se à taxação standard dos dados móveis , chamadas e SMS conforme a utilização que destes fizer.

Para além disso, e ao contrário do procedimento comum do mercado das telecomunicações, o cliente não corre o risco de a sua mensalidade sofrer alterações ao longo do tempo em termos de valores, sendo que também não existe fidelização associada.

Assim, a oferta da Lycamobile, mesmo em termos de comunicações nacionais, revela-se competitiva face às atuais ofertas do mercado, tornando-se vantajosa no caso de o cliente desejar realizar com maior ou menor periodicidade comunicações para o estrangeiro.

Análise realizada pelo comparador online de telecomunicações ComparaJá.pt