Lotaria falsa

Infelizmente, alguns dos nosso clientes receberam chamadas e SMS insolicitadas com a informação que ganharam um prémio.

Isto é fraude. A pessoa que lhe ligou pode pedir-lhe que ligue para um número de telefone de valor acrescentado onde será mantido em linha o maior tempo possível, sendo cobrado um valor por minuto muito alto. Podem também pedir-lhe que pague uma taxa de forma a libertar o dinheiro que dizem ter ganho. Mais uma vez, isso é fraude. Ao pagar a taxa, a comunicação termina e nunca recebe o dinheiro. Podem ainda ligar-lhe novamente a pedir mais dinheiro. Os infractores podem ainda dar-lhe um número de cartão SIM parcial - não seja enganado.

O que fazer se receber esta chamada?

1Reporte chamadas ou SMS fraudulentas preenchendo o formulário:

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Aviso de fraude

Nunca dê o seu número (eles podem pedir-lhe que confirme o seu número - não o faça)

Nuncadê detalhes pessoais (nome, morada, data de nascimento, detalhes do banco, nomes de família etc.)

Pergunte-lhes que número marcaram - provavelmente não sabem

Pergunte-lhes que horas são - onde estão

Pergunte-lhes que lotaria representam

Pergunte-lhes como entrou na lotaria

Se se tornarem abusivos, ameaçando ou usarem linguagem perturbadora livre para terminar a chamada a qualquer momento. .

Bloquear chamadas

Se gravar o número que lhe ligou, poderá bloquear futuras chamadas recebidas, dependendo do seu telemóvel.

A lembrar

Não existe Lotaria Lyca

Nunca pediremos uma transferência de dinheiro

Nunca pediremos a sua senha completa de conta

Regras do Lycalotto

Nunca iremos ligar-lhe

Nunca pediremos pagamentos para libertar o seu prémio

Os seus prémios estão indicados na área "A Minha Conta"

Nunca pediremos o número da sua conta bancária ou detalhes do seu cartão de crédito por telefone ou e-mail

Nunca pediremos que faça uma transferência bancária ou envie dinheiro via serviços de transferência de dinheiro

Nunca iremos aceder às suas informações do cartão SIM Lycamobile

Poderá sempre validar os seus números vencedores em sua área "A Minha Conta"

 

Transmissão ao vivo - Difusão de áudio ao vivo da PSL T20

 
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